Документы сайта
Политика конфиденциальности и использования cookie
Редакция от: 19 мая 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности и использования cookie определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://www.psybusakhin.ru/, а также порядок применения файлов cookie и аналогичных технологий.
Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая:
- Конституцию Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
- Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (если через сайт оказываются платные услуги гражданам);
- Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере персональных данных, информации, рекламы и защиты прав потребителей.
1. Термины и определения
- Сайт - интернет-сайт, расположенный по адресу: https://www.psybusakhin.ru/.
- Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними в соответствии со статьей 3 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Пользователь - любое лицо, посещающее сайт и/или использующее его функциональность.
- Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу, согласно статье 3 Федерального закона № 152-ФЗ.
- Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, согласно статье 3 Федерального закона № 152-ФЗ.
- Cookie - небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет на устройстве пользователя и которые могут использоваться для корректной работы сайта, аналитики, запоминания пользовательских предпочтений и иных целей.
- Специальные категории персональных данных - сведения, касающиеся, в частности, состояния здоровья, интимной жизни, философских или иных убеждений, в соответствии со статьей 10 Федерального закона № 152-ФЗ.
2. Сведения об Операторе
Оператором персональных данных является:
- ФИО: Бусахин Владимир Олегович
- Статус: самозанятый
- ИНН: 550510609613
- Место нахождения: г. Москва
- Email: v.busahin@gmail.com
- Телефон: +7 903 197-21-14
3. Общие положения
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с принципами, установленными статьей 5 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе:
- обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора;
- обрабатываются только те персональные данные, которые соответствуют заявленным целям обработки;
- содержание и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям обработки;
- персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда это требуется законом, обработка персональных данных осуществляется только после получения согласия пользователя.
4. Какие персональные данные могут обрабатываться
Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- никнейм или имя в мессенджере;
- содержание сообщения, направленного через форму обратной связи или иным способом;
- сведения, которые пользователь добровольно сообщает при записи на консультацию;
- сведения о предпочтительном формате консультации;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, операционная система, дата и время посещения сайта, источник перехода, посещенные страницы;
- данные cookie и аналогичные идентификаторы.
Если пользователь самостоятельно сообщает сведения о своем психологическом состоянии, здоровье, семейной ситуации или иные чувствительные сведения, такие данные могут относиться к специальным категориям персональных данных в смысле статьи 10 Федерального закона № 152-ФЗ.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных через сайт без необходимости. Пользователю рекомендуется не указывать в формах сайта избыточные сведения о состоянии здоровья, диагнозах, интимной жизни, религиозных или философских убеждениях, если это не требуется для первичной связи.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей могут обрабатываться в следующих целях:
- обработка обращений, заявок и сообщений пользователей;
- запись на консультацию;
- связь с пользователем по указанным контактам;
- предоставление информации об услугах психолога;
- согласование даты, времени, формата и условий консультации;
- заключение и исполнение договора об оказании услуг, если применимо;
- направление уведомлений, связанных с обращением пользователя;
- обеспечение корректной работы сайта;
- анализ посещаемости сайта и улучшение его работы;
- обеспечение информационной безопасности;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации;
- защита прав и законных интересов Оператора и пользователей.
6. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ - обработка персональных данных с согласия субъекта персональных данных;
- статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ - обработка, необходимая для исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ - обработка, необходимая для осуществления прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- статья 10 Федерального закона № 152-ФЗ - обработка специальных категорий персональных данных, если пользователь явно предоставляет такие данные и дает согласие на их обработку либо если применяется иное законное основание;
- Федеральный закон № 149-ФЗ - регулирование отношений в сфере информации и защиты информации;
- Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» - при оказании платных услуг потребителям;
- Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе» - при направлении рекламных сообщений только при наличии предварительного согласия пользователя.
7. Специальные категории персональных данных
В связи со спецификой психологических услуг пользователь может добровольно сообщить сведения, касающиеся психологического состояния, состояния здоровья, личной или семейной ситуации.
Такие сведения могут относиться к специальным категориям персональных данных согласно статье 10 Федерального закона № 152-ФЗ.
Оператор обрабатывает такие данные только при наличии законного основания, включая письменное или иное надлежаще оформленное согласие пользователя, если оно требуется законом.
Оператор не использует специальные категории персональных данных для рекламы, профилирования или передачи третьим лицам без отдельного законного основания.
8. Порядок получения согласия
Согласие пользователя на обработку персональных данных может выражаться, в частности, путем:
- проставления отметки в чекбоксе рядом с текстом согласия;
- нажатия кнопки отправки формы после ознакомления с Политикой и согласием;
- направления сообщения Оператору по контактам, указанным на сайте;
- совершения иных действий, явно подтверждающих волю пользователя, если такой способ соответствует требованиям законодательства.
Для рекламных и маркетинговых рассылок необходимо получать отдельное согласие в соответствии со статьей 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе».
Для обработки специальных категорий персональных данных рекомендуется использовать отдельное согласие, соответствующее требованиям статьи 10 Федерального закона № 152-ФЗ.
9. Файлы cookie и аналогичные технологии
Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для:
- обеспечения технической работы сайта;
- сохранения пользовательских настроек;
- анализа посещаемости;
- улучшения структуры и содержания сайта;
- обеспечения безопасности;
- оценки эффективности информационных материалов и рекламы, если применимо.
Cookie могут быть:
- обязательными - необходимыми для работы сайта;
- аналитическими - помогающими понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом;
- функциональными - запоминающими настройки пользователя;
- рекламными - используемыми для показа или оценки рекламы, если такие инструменты подключены.
При первом посещении сайта пользователю показывается всплывающее уведомление об использовании cookie с кратким описанием типов cookie и ссылкой на полную Политику конфиденциальности. Продолжая использовать сайт или нажимая кнопку «Принять», пользователь подтверждает согласие на использование cookie, за исключением обязательных cookie, которые необходимы для функционирования сайта.
Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
10. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передает персональные данные третьим лицам без законного основания.
Передача может осуществляться:
- хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
- сервисам аналитики, если они подключены;
- сервисам связи, мессенджерам и email-провайдерам;
- платежным сервисам, если через сайт осуществляется оплата;
- государственным органам - в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- иным лицам, если это необходимо для исполнения договора с пользователем или осуществляется с согласия пользователя.
При привлечении третьих лиц Оператор принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ. С третьими лицами, обрабатывающими персональные данные по поручению Оператора, заключаются договоры, предусматривающие обязательства по защите данных.
11. Трансграничная передача персональных данных
Если при работе сайта используются иностранные сервисы (хостинг, аналитика, формы обратной связи, мессенджеры или иные инструменты), может осуществляться трансграничная передача персональных данных.
Такая передача осуществляется с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ:
- до начала передачи Оператор оценивает возможность такой передачи с учетом требований законодательства РФ;
- при необходимости Оператор направляет уведомление в Роскомнадзор;
- Оператор обеспечивает, чтобы иностранные получатели данных обеспечивали адекватную защиту персональных данных.
С учетом требований статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ Оператор при сборе персональных данных, в том числе через сеть Интернет, обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если такое требование применимо.
12. Хранение персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
Ориентировочные сроки хранения:
- данные из заявок и сообщений - до достижения цели обращения или до отзыва согласия (но не менее 1 года);
- данные, связанные с оказанием услуг, - в течение срока действия договора и сроков, установленных законодательством о бухгалтерском, налоговом учете и защите прав потребителей (не менее 5 лет);
- технические данные и cookie - в сроки, определяемые настройками сайта, браузера и используемых сервисов (обычно от 30 до 365 дней);
- согласия на обработку персональных данных - в течение срока обработки данных и периода, необходимого для подтверждения законности обработки (не менее 3 лет).
По достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
13. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Меры защиты включают:
- ограничение доступа к персональным данным (только уполномоченные лица);
- использование паролей и средств контроля доступа;
- применение защищенных каналов связи (протокол HTTPS);
- регулярное резервное копирование данных;
- обновление программного обеспечения и антивирусной защиты;
- контроль за действиями лиц, имеющих доступ к данным;
- заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к данным.
14. Права пользователя
Пользователь как субъект персональных данных имеет права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, включая право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для реализации прав пользователь может направить обращение Оператору по контактам, указанным в настоящей Политике или на сайте. Оператор рассматривает обращения в течение 30 календарных дней с момента их получения.
15. Отзыв согласия и удаление данных
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, предусмотренный Федеральным законом № 152-ФЗ (не более 30 дней), если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до момента получения отзыва.
Если персональные данные необходимы для исполнения договора, соблюдения требований закона, защиты прав Оператора или рассмотрения претензий, Оператор вправе продолжить обработку в объеме и на срок, предусмотренные законодательством.
16. Рекламные и информационные сообщения
Оператор может направлять пользователю информационные сообщения, связанные с его обращением, записью на консультацию или исполнением договора.
Рекламные сообщения, включая предложения услуг, акции и маркетинговые рассылки, могут направляться только при наличии предварительного согласия пользователя в соответствии со статьей 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе».
Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений, направив обращение Оператору или используя предусмотренный способ отказа от рассылки (ссылка «Отписаться» в каждом письме).
17. Несовершеннолетние пользователи
Сайт и услуги могут быть предназначены для взрослых пользователей, а также, при наличии соответствующих условий, для несовершеннолетних пользователей.
Если за консультацией обращается несовершеннолетний, обработка его персональных данных и оказание услуг осуществляются с учетом требований законодательства Российской Федерации, включая положения Гражданского кодекса Российской Федерации о дееспособности несовершеннолетних и необходимости участия законных представителей в случаях, предусмотренных законом.
Оператор вправе запросить согласие родителя или иного законного представителя, если это необходимо для обработки персональных данных или оказания услуг несовершеннолетнему.
18. Конфиденциальность психологической консультации
Оператор соблюдает конфиденциальность информации, полученной от пользователя в связи с обращением за психологической помощью или консультацией, в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и условиями оказания услуг.
Информация, сообщенная пользователем, не раскрывается третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, когда раскрытие обязательно или допустимо по закону (например, угроза жизни и здоровью человека).
19. Ответы на обращения субъектов персональных данных
Оператор рассматривает обращения пользователей, связанные с обработкой персональных данных, в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ (до 30 календарных дней).
Для идентификации пользователя Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным.
20. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте. О существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей путем размещения баннера на главной странице сайта или направления email-сообщения (если у пользователя есть подписка).
Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную версию Политики на сайте.
21. Контакты Оператора
По вопросам обработки персональных данных, использования cookie, реализации прав субъекта персональных данных, отзыва согласия или удаления данных пользователь может обратиться к Оператору:
- ФИО: Бусахин Владимир Олегович
- ИНН: 550510609613
- Место нахождения: г. Москва
- Email: v.busahin@gmail.com
- Телефон: +7 903 197-21-14